En temps de crise, il est capital de prendre les bonnes décisions et de les communiquer aux bons destinataires, au moment opportun et via les bons canaux de communication. Une crise bien gérée est une suite de bonnes décisions bien communiquées qui ont conduit à des actions pertinentes.
Cependant, prendre des décisions en situation critique n'a rien d'évident: il faut maîtriser son stress, résister aux pressions multiples, se concerter au sein des cellules de crise, avoir envisagé plusieurs options possibles et les avoir évaluées. Il est également nécessaire de prendre en compte les biais cognitifis qui risquent de fausser nos décisions.
Une fois la décision prise, sa communication immédiate aux parties prenantes appropriées est impérative. Cependant, la communication en période de crise suit ses propres codes et méthodes. Une simple erreur dans cette phase peut retarder la résolution du problème, aggraver la situation déjà critique, et ternir la réputation de votre entreprise.
Découvrez une expérience immersive, interactive et stimulante conçue pour vous confronter à cette complexité. Vous serez mieux armés pour prendre des décisions pertinentes en situation critique et les communiquer efficacement.
Cet événement est organisé en partenariat avec la société CRISALEAD, spécialisée dans le management de crise.
- Public cible : chefs d'entreprise, responsables/coordinateurs en cas de crise, quelle que soit la taille de l'entreprise
- Evénement gratuit pour les membres FER Genève
- Nombre de places limité
Il vous sera loisible de compléter les outils présentés lors de cette animation par la formation "Anticiper, gérer et sortir d'une situation de crise" (1 journée + 2 demi-journées).